隱私權政策

上次更新時間：2026 年 8 月 29 日

Flora Jewelry 營運本商店和網站，包括所有相關資訊、內容、功能、工具、產品與服務，旨在為您 (顧客) 提供精選購物體驗 (下稱「服務」)。Flora Jewelry 讓其得以向您提供服務。本隱私權政策說明您在使用服務或與我們通訊時，我們如何收集、使用和揭露您的個人資訊。若我們的《服務條款》與本隱私權政策有任何衝突，則本隱私權政策就您的個人資訊之收集、處理和揭露方面具有管轄權。

請仔細閱讀本隱私權政策。使用和存取任何服務，即表示您已閱讀本隱私權政策，且瞭解本隱私權政策所述的資訊收集、使用和揭露方式。

我們收集或處理的個人資訊

當我們使用「個人資訊」一詞時，是指用於識別或可合理連結到您或其他個人的資訊。個人資訊不包括匿名收集或已去識別化，因此無法識別或合理連結到您的資訊。我們可能會收集或處理以下類別的個人資訊，包括從這些個人資訊推斷出的資訊，具體取決於您與服務互動的方式、您居住的地方以及適用法律允許或要求的範圍：

聯絡資料，包括您的姓名、地址、帳單地址、寄送地址、電話號碼和電子郵件地址。
財務資訊，包括信用卡、金融卡和金融帳號、付款卡資訊、金融帳戶資訊、交易詳情、付款方式、付款確認和其他付款詳情。
帳戶資訊，包括您的使用者名稱、密碼、安全問題、偏好設定和設定。
交易資訊，包括您瀏覽、加入購物車、加入願望清單或購買、退貨、換貨或取消的商品，以及您過去的交易。
與我們的通訊內容，包括您與我們的通訊內容，例如發送客戶支援詢問時的資訊。
裝置資訊，包括您的裝置、瀏覽器或網路連線資訊、您的 IP 位址和其他獨特識別碼。
使用資訊，包括您與服務互動的相關資訊，例如您如何以及何時與服務互動或瀏覽服務。

個人資訊來源

我們可能會從以下來源收集個人資訊：

直接從您本人處收集，包括您建立帳戶、造訪或使用服務、與我們通訊或以其他方式向我們提供您的個人資訊時；
透過服務自動收集，包括當您使用我們的產品或服務或造訪我們的網站時從您的裝置收集，以及透過使用 Cookie 和類似技術收集；
從我們的服務供應商處收集，包括我們聘請他們以啟用特定技術，以及他們代表我們收集或處理您的個人資訊時；
從我們的合作夥伴或其他第三方處收集。

我們如何使用您的個人資訊

根據您與我們互動的方式或您使用的服務，我們可能會將個人資訊用於以下目的：

提供、調整和改進服務。我們使用您的個人資訊為您提供服務，包括履行我們與您的合約、處理您的付款、完成您的訂單、記住您的偏好和您感興趣的商品、向您發送與您的帳戶相關的通知、處理購買、退貨、換貨或其他交易、建立、維護和以其他方式管理您的帳戶、安排運送、促進任何退貨和換貨、讓您發布評論，以及為您創造客製化的購物體驗，例如根據您購買的商品推薦產品。這可能包括使用您的個人資訊來更好地調整和改進服務。
行銷和廣告。我們將您的個人資訊用於行銷和促銷目的，例如透過電子郵件、簡訊或郵寄方式發送行銷、廣告和促銷通訊，並在服務或其他網站上向您展示產品或服務的線上廣告，包括根據您之前購買或添加到購物車的商品以及服務上的其他活動。
安全和詐騙防範。我們使用您的個人資訊來驗證您的帳戶、提供安全的支付和購物體驗、偵測、調查或採取行動以應對可能的詐欺、非法、不安全或惡意活動、保護公共安全，以及保護我們的服務。如果您選擇使用服務並註冊帳戶，您有責任確保您的帳戶憑證安全。我們強烈建議您不要與他人分享您的使用者名稱、密碼或其他存取詳細資料。
與您溝通。我們使用您的個人資訊為您提供客戶支援、回應您的需求、為您提供有效的服務並維護我們與您的業務關係。
法律原因。我們使用您的個人資訊來遵守適用法律或回應有效的法律程序，包括執法部門或政府機構的要求、調查或參與民事調查、潛在或實際訴訟或其他對抗性法律程序，以及執行或調查可能違反我們的條款或政策的行為。

我們如何揭露個人資訊

在某些情況下，我們可能會根據本隱私權政策將您的個人資訊揭露給第三方以用於合法目的。此類情況可能包括：

與 Shopify、供應商和其他代表我們提供服務的第三方合作 (例如 IT 管理、付款處理、資料分析、客戶支援、雲端儲存、商品備貨和運送)。
與業務和行銷夥伴合作，為您提供行銷服務和廣告。例如，我們使用 Shopify 透過您與不同商家和網站的線上活動，利用第三方服務支援個人化廣告。我們的業務和行銷夥伴將根據其自身的隱私權聲明使用您的資訊。根據您居住地的不同，您可能有權指示我們不要分享您的資訊，以根據您與不同商家和網站的線上活動向您展示目標式廣告和行銷。您可以點擊這裡行使權利，選擇不接受這些用途。
當您指示、要求我們或以其他方式同意我們將某些資訊揭露給第三方時，例如向您運送產品或透過您使用社群媒體小工具或登入整合時。
與我們的關係企業或我們企業集團內部。
涉及商業交易，例如合併或破產；遵守任何適用的法律義務 (包括回應傳票、搜索令及類似請求)；執行任何適用的服務條款或政策；以及保護或捍衛服務、我們的權利以及我們的使用者或其他人的權利。

與 Shopify 的關係

本服務由 Shopify 託管，其收集並處理您對本服務的存取和使用相關的個人資訊，以向您提供和改進本服務。您提交給本服務的資訊將會傳輸並與 Shopify 以及可能位於您居住國家/地區以外的第三方共享，以向您提供和改進本服務。此外，為了幫助保護、發展和改進我們的業務，我們使用某些 Shopify 強化功能，其中包含從您與我們商店、其他商家以及 Shopify 的互動中獲取的數據和資訊。為了提供這些強化功能，Shopify 可能會利用收集到的關於您與我們商店、其他商家以及 Shopify 互動的個人資訊。在此情況下，Shopify 負責處理您的個人資訊，包括回應您行使對這些目的之個人資訊使用權利的請求。要瞭解更多關於 Shopify 如何使用您的個人資訊以及您可能擁有的任何權利，您可以造訪 Shopify 消費者隱私權政策。根據您居住地的不同，您可以點擊 Shopify 隱私權入口網站連結在此行使與您的個人資訊相關的某些權利。

第三方網站與連結

本服務可能提供第三方營運的網站或其他線上平台的連結。如果您點擊連結前往非我們附屬或控制的網站，您應檢閱其隱私權與安全政策及其他條款與條件。我們不保證且不負責此類網站的隱私權或安全性，包括這些網站上資訊的準確性、完整性或可靠性。您在公共或半公共場所提供的資訊，包括您在第三方社群網路平台上分享的資訊，也可能被服務的其他使用者和/或這些第三方平台的使用者查看，且不受我們或第三方的使用限制。我們納入此類連結本身並不意味著對此類平台上內容或其所有者或營運商的任何認可，除非服務上另有揭露。

兒童資料

本服務不適用於兒童，我們不會在知情的情況下收集您所在司法管轄區未成年人 (通常為 18 歲以下) 的任何個人資訊。如果您是向我們提供了個人資訊的兒童的家長或監護人，您可以透過下方列出的聯絡方式與我們聯絡，要求刪除該資訊。截至本隱私權政策生效日期，我們並不知道我們「分享」或「出售」(依適用法律定義) 16 歲以下個人的個人資訊。

資訊安全與保留

請注意，沒有任何安全措施是完美或萬無一失的，我們無法保證「完美安全」。此外，您傳送給我們的任何資訊在傳輸過程中可能不安全。我們建議您不要使用不安全的管道向我們傳達敏感或機密資訊。

我們保留您的個人資訊的時間長度取決於不同的因素，例如我們是否需要資訊來維護您的帳戶、為您提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用合約和政策。

您的權利與選擇

根據您居住地的不同，您可能對您的個人資訊擁有一些或全部下列權利。但是，這些權利並非絕對，可能僅適用於某些情況，且在某些情況下，我們可能會依法拒絕您的請求。

存取/知情權。您可能有權要求存取我們持有的關於您的個人資訊。
刪除權。您可能有權要求我們刪除我們維護的關於您的個人資訊。
修正權。您可能有權要求我們修正我們維護的關於您的不準確個人資訊。
資料可攜權。在某些情況下並有某些例外情況下，您可能有權取得我們持有的關於您的個人資訊副本，並要求我們將其傳輸給第三方。
選擇退出出售或分享用於目標式廣告的權利。根據您居住地的不同，您可能有權選擇退出出售或「分享」您的個人資訊，或選擇退出出於適用隱私權法律中定義的「目標式廣告」目的而處理您的個人資訊。您可以點擊這裡行使權利，選擇不接受這些用途。請注意，如果您在啟用全球隱私控制 (Global Privacy Control) 選擇退出偏好設定訊號的情況下造訪我們的網站，根據您所在的位置，我們將自動將其視為您用於造訪網站的裝置和瀏覽器的選擇退出請求。如果我們能夠將發送訊號的裝置與 Shopify 帳戶關聯，我們也會將選擇退出請求應用於該帳戶。要瞭解有關全球隱私控制的更多資訊，您可以造訪 https://globalprivacycontrol.org/。除了全球隱私控制，我們不識別您的網路瀏覽器或裝置可能發送的其他「不追蹤」(Do Not Track) 訊號。
管理通訊偏好設定。我們可能會向您發送促銷電子郵件，您可以隨時使用我們發送給您的電子郵件中顯示的取消訂閱選項來選擇不接收這些電子郵件。如果您選擇退出，我們仍可能向您發送非促銷電子郵件，例如關於您的帳戶或您所下訂單的電子郵件。

您可經由服務上所示或透過以下聯絡方式與我們聯絡，以行使任何這些權利。若要深入瞭解 Shopify 如何使用您的個人資訊及您可能擁有的任何權利 (包括與 Shopify 處理資料相關的權利)，您可以造訪 https://privacy.shopify.com/en。

我們不會因您行使任何這些權利而歧視您。我們可能需要驗證您的身份才能處理您的請求，這是在適用法律下允許或要求的。根據適用法律，您可以指定授權代理人代表您提出請求以行使您的權利。在接受代理人的此類請求之前，我們將要求代理人提供證明，證明您已授權他們代表您行事，並且我們可能需要您直接向我們驗證您的身份。我們將根據適用法律的要求，及時回應您的請求。